24시 동물병원은 밤에 찾는 곳이 아니라 미리 정해 두는 곳입니다

야간 진료비가 낮보다 비싼 데에는 이유가 하나 있습니다. 그 이유를 알면 밤에 무엇을 물어야 하는지도 같이 정해집니다.

새벽 두 시에 개가 헐떡이기 시작하면 보호자는 두 가지를 동시에 합니다. 상태를 보면서 검색창에 "24시 동물병원"을 칩니다. 그런데 이 두 가지는 같이 할 수 있는 일이 아닙니다. 검색 결과에 뜨는 곳이 오늘 밤 실제로 문을 열었는지, 우리 아이 상태를 볼 장비가 있는지는 목록만 봐서는 알 수 없기 때문입니다. 이 글은 밤에 할 일이 아니라 밤이 오기 전에 정해 둘 것을 정리한 글입니다.

"24시"는 법이 정해 둔 이름이 아닙니다

먼저 이름부터 정리하겠습니다. 「24시 동물병원」은 법령에서 확인되는 분류가 아닙니다.

왜냐하면 우리 법이 나누는 것은 「동물병원」이라는 하나의 이름까지이기 때문입니다. 사람 쪽의 응급의료기관처럼 야간과 응급을 따로 지정하고 요건을 걸어 두는 구조가 동물 진료에는 없습니다.

실제로 이것이 뜻하는 바는 분명합니다. 간판의 「24시」는 그 병원이 스스로 내건 영업 표시이지, 어떤 기관이 밤새 사람과 장비를 둔다고 인증해 준 표시가 아닙니다. 그래서 같은 「24시」라도 밤에 수의사가 상주하는 곳과 전화만 연결되는 곳이 섞여 있습니다.

따라서 목록에서 이름을 고르는 것으로는 아무것도 정해지지 않습니다. 정해지는 것은 전화로 물어봤을 때부터입니다.

그렇다면 무엇을 물어야 할까요.

밤에 물어야 할 것은 위치가 아니라 세 가지입니다

전화로 확인할 것은 거리도 가격도 아니고 오늘 밤 무엇이 가능한가입니다.

왜냐하면 밤에 갈리는 것이 연다와 안 연다가 아니라 거기서 끝나느냐 다시 옮기느냐이기 때문입니다. 새벽에 도착해 접수한 뒤 아침에 다른 병원으로 옮기게 되면 시간과 비용이 두 번 듭니다.

물어볼 것	왜 이것인가
지금 수의사가 병원에 있는가	야간 접수만 받고 진료는 아침인 곳이 있습니다
오늘 밤 영상 검사가 되는가	엑스레이와 초음파가 되어야 밤에 판단이 끝납니다
입원이 되는가	안 되면 상태가 나빠져도 아침까지 집에서 봐야 합니다

실제로 이 세 가지는 도착하기 전에 30초면 확인됩니다. 그리고 세 가지가 다 예인 곳과 하나라도 아니오인 곳은 같은 밤에 전혀 다른 결과로 이어집니다.

따라서 검색은 밤에 하더라도 전화는 낮에 미리 해 두는 편이 낫습니다.

진료비가 다른 이유는 시간이 아니라 항목에 있습니다

야간 진료비 이야기를 할 때 흔히 밤이라서 할증이 붙는다고 정리하는데, 절반만 맞습니다.

왜냐하면 밤에 늘어나는 것은 단가만이 아니라 하는 일의 개수이기 때문입니다. 낮에는 하루를 두고 나눠 하는 검사를 밤에는 한 번에 몰아서 합니다. 상태를 모르는 채로 아침까지 기다릴 수 없기 때문입니다.

실제로 「동물병원 개설자는 진찰, 입원, 예방접종, 검사 등 농림축산식품부령으로 정하는 동물진료업의 행위에 대한 진료비용을」 게시해야 한다고 「수의사법」 제20조가 정하고 있습니다. 같은 조 제2항은 게시한 금액을 초과해 받아서는 안 된다고 못 박고 있습니다. 즉 밤에 나오는 금액도 결국 그 게시된 항목들의 합입니다.

게시 제도가 언제부터 무엇까지 대상인지는 동물병원 진료비 게시 의무에 따로 정리해 두었으니, 미리 한 번 읽어 두시면 밤에 받은 명세서를 그 자리에서 읽을 수 있습니다.

따라서 밤에 물을 것은 얼마냐가 아니라 어떤 항목을 하실 것이냐입니다. 항목이 정해지면 금액은 따라옵니다.

수술 이야기가 나오면 법이 정한 순서가 있습니다

밤에 가장 어려운 결정은 수술을 지금 할지입니다. 여기에는 정해진 절차가 있습니다.

왜냐하면 「수의사법」이 수술등중대진료라는 이름으로 그 범위와 절차를 따로 두고 있기 때문입니다. 같은 법 시행규칙 제13조의2는 그 범위에 전신마취를 동반하는 내부장기와 뼈와 관절에 대한 수술을 넣고 있습니다.

실제 순서는 이렇습니다. 「수의사법」 제13조의2는 수술등중대진료를 하기 전에 수의사가 동물소유자등에게 정해진 사항을 설명하고 서면으로 동의를 받도록 하고 있습니다. 그리고 제19조는 수술등중대진료 전에 예상 진료비용을 고지하도록 정합니다. 다만 같은 조 단서는 지체되면 동물의 생명이나 신체에 중대한 장애를 가져올 우려가 있는 경우에는 진료 이후에 고지할 수 있다고 열어 두고 있습니다.

주의하실 것이 하나 있습니다. 이 단서가 바로 밤에 자주 적용되는 자리입니다. 그러니 설명을 못 들었다가 아니라 지금이 그 예외인가를 묻는 편이 정확합니다.

따라서 밤에 서명을 요구받으면 종이를 밀어내지 마시고 무엇에 대한 동의인지 한 줄로 말해 달라고 하십시오. 그 한 줄이 나중에 남는 기록입니다.

미리 정해 두면 밤이 짧아집니다

이제 낮에 할 일입니다.

왜냐하면 밤에 하는 판단의 질은 그날 밤이 아니라 미리 좁혀 둔 선택지의 수가 정하기 때문입니다.

실제로 정해 둘 것은 세 가지입니다. 첫째, 집에서 30분 안에 닿는 야간 진료 가능 병원 두 곳의 번호. 한 곳만 두면 그날 만실일 때 다시 처음부터입니다. 둘째, 우리 아이의 기저 질환과 먹는 약 목록을 사진으로. 셋째, 평소 진료받는 병원의 진료 기록을 어디서 받을 수 있는지.

밤에 급해지는 상황은 대개 정해져 있습니다. 삼킨 것이 있을 때의 판단 기준은 이물을 삼켰을 때 먼저 볼 것에, 숨소리가 이상할 때 무엇을 듣는지는 기침 소리로 갈리는 것에 각각 적어 두었습니다. 두 가지만 알고 있어도 밤에 지금 갈지가 훨씬 빨리 정해집니다.

따라서 오늘 저녁에 5분만 쓰시면 됩니다.

자주 묻는 질문

24시 동물병원은 국가가 지정하는 곳인가요?

법령에서 확인되는 분류가 아닙니다. 「동물병원」이라는 이름까지가 법이 나누는 단위이고, 야간과 응급을 따로 지정해 요건을 거는 구조는 동물 진료에 없습니다. 간판의 표시는 그 병원이 스스로 내건 영업 표시입니다.

야간이라고 아무 금액이나 받을 수 있나요?

아닙니다. 「수의사법」 제20조는 진찰, 입원, 예방접종, 검사 등에 대한 진료비용을 게시하도록 하고, 같은 조 제2항은 게시한 금액을 초과해 받는 것을 금지하고 있습니다.

밤에 수술 동의서를 바로 쓰라고 합니다. 정상인가요?

「수의사법」 제13조의2는 수술등중대진료 전에 설명하고 서면 동의를 받도록 정하고 있으므로 서면 자체는 정상 절차입니다. 다만 무엇에 대한 동의인지 설명을 듣는 것이 그 절차의 앞부분입니다.

야간 진료에서 예상 비용을 안 알려주고 수술부터 들어갔습니다.

「수의사법」 제19조는 수술등중대진료 전 예상 진료비용 고지를 원칙으로 하되, 지체되면 생명이나 신체에 중대한 장애를 가져올 우려가 있는 경우에는 이후에 고지할 수 있도록 단서를 두고 있습니다. 어느 쪽이었는지를 물어보시면 됩니다.

오늘 할 수 있는 한 가지

지금 지도를 열어 집에서 30분 안에 닿는 야간 진료 병원 두 곳을 찾고, 낮에 전화해 세 가지만 물어보십시오. 지금 수의사가 상주하는 시간대, 밤에 영상 검사가 되는지, 입원이 되는지입니다. 두 곳의 번호를 휴대폰에 저장해 두면 오늘 밤은 검색으로 시작하지 않습니다.

참고 자료

「수의사법」 제20조 진찰 등의 진료비용 게시, 제19조 수술 등의 진료비용 고지, 제13조의2 수술등중대진료에 관한 설명 — 국가법령정보센터에서 조회
「수의사법 시행규칙」 제13조의2 수술등중대진료의 범위, 제18조의2 수술 등의 진료비용 고지 방법 — 국가법령정보센터에서 조회